隱私政策 – 智能系統
曼佳美®在提供智能家居系統和相關 INGENIUM® 熒智 應用程式(「應用程式」)的同時,亦承諾尊重和保護閣下的資料和隱私。 本政策旨在告知閣下,當閣下使用應用程式時,我們將如何收集、使用和披露閣下的個人資料,以及閣下對有關個人資料所擁有的權利。
就如何使用收集得來的所有個人資料,我們努力保持透明度。 當閣下確認下載及/或訪問及/或使用應用程式的任何部分時,即代表閣下同意我們根據本政策收集和使用閣下的個人資料。
本政策涵蓋的內容
本政策的內容包括下列各方面:
- 資料和同意的所有權
- 我們所收集的資料內容
- 我們收集個人(及其他種類)資料的方式和原因
- 我們如何使用個人資料
- 資料傳輸
- 我們轉交個人資料/供第三方取用個人資料的情況
- 我們如何保障閣下的個人資料
- 兒童隱私
- 閣下所承擔責任及可作出的選擇
- 使用小型文字檔案(Cookies)和其他追蹤技術
資料和同意的所有權
閣下是閣下資料的持有人。 當閣下在確認建立帳戶、下載及/或訪問及/或使用應用程式的任何部分的過程中,即代表閣下除同意受使用條款的約束,也授予曼佳美®非專屬權利並根據本政策中規定的條款處理閣下的資料,包括個人資料。
閣下有權並可要求索取所有我們持有關於閣下個人資料的副本,又假如閣下對閣下的個人資料有任何疑問,也可與我們聯絡。
我們所收集的資料內容
我們收集閣下提供給我們的個人資料,以及一些經自動方式收集的使用資料、Cookie 資料和非個人身份識別資料。
我們收集個人(及其他種類)資料的方式和原因
應用程式會收集閣下於下載應用程式並進行登記時提供的個人資料。 閣下必須登記才能使用應用程式的各項功能及其相關服務。
個人資料: 當閣下建立帳戶以使用應用程式時,閣下將需要向我們提供個人身份識別信息(「個人資料」),以便我們聯絡及/或識別閣下及/或基於閣下於應用程式訂閱的功能,向閣下提供度身訂制的服務。 個人資料的內容包括但不限於:
- 姓氏和名字
- 電郵地址
- 聯絡電話
- 地址
- 交易相關信息
- Cookie 和使用資料
我們不會出售或出租客戶提供的任何個人資料,我們只根據本政策的條款轉交信息。
假如閣下提交個人身份識別信息作為對應用程式中任何內容的回應,則可能導致我們收集個人資料。 這些個人資料將僅按原來收集的目的使用,並於任何時候均按照我們的使用條款和本隱私政策進行。
任何在查詢和意見反饋的過程中自願性提交給曼佳美®的其他聯絡資料例如電郵地址、電話號碼等,將僅用於採取與查詢或意見反饋性質相關的行動上。
使用資料: 每當閣下使用應用程式時,我們或收集閣下所用流動裝置發送的信息(「使用資料」)。 這些使用資料內容包括但不限於:
- 流動裝置的種類
- 閣下所用流動裝置獨一無二的識別碼
- 閣下所用流動裝置的網際網絡協定(IP)地址
- 閣下所用流動裝置採用的操作系統和版本
- 閣下使用的流動裝置互聯網瀏覽器類型
- 獨一無二的流動裝置識別碼
- 時間日誌
- 診斷資料
- 實時位置信息
- 有關閣下利用應用程式所作用途的信息
Cookie 資料: Cookie 是存儲在閣下的裝置上用作記錄資料的小型文字檔案。 我們利用 Cookie 和同類追蹤技術(如信標、標籤和手稿)來收集和追蹤息以及閣下使用應用程式的情況,目的是協助我們分析和改善應用程式及我們為閣下提供的服務。
非個人身份識別資料: 此信息是透過 Cookie 收集,可用於定期分析 App 日誌以評估總體使用趨勢,以便我們更能照顧客戶的需要。 這信息還可用於系統管理,服務器故障排除和保安目的。
我們如何使用個人資料
我們收集回來的資料有不同用途,包括:
- 提供服務和維護應用程式
- 就應用程式的更改通知閣下
- 在閣下同意的情況下,讓閣下參與應用程式的互動功能
- 提供客戶服務和支援
- 用於信息分析,以助我們改善服務和應用程式
- 監測應用程式的使用情況
- 偵測、預防和解決各種技術問題
- 遵守法律義務
- 市場推廣
資料傳輸
閣下的信息(包括個人資料)可能會被轉移到閣下所在國家/地區以外的伺服器並進行維護,而當地奉行的資料保護法或有別於閣下原居地的法例。
假如閣下身在歐洲經濟區(EEA)或英國(UK)而選擇向我們提供信息,請注意我們會把包括個人資料在內各種資料傳輸到 EEA 的雲端伺服器進行處理,而在處理資料過程所需的技術支援,可能來自EEA以外地區。
當閣下透過應用程式提交這類資料,表示閣下同意遵守本私隱政策以及關於資料傳輸的安排。
曼佳美®將採取一切合理和必要的措施,確保閣下資料的安全並按照本隱私政策的條文處理。 此外,針對一些缺乏適當管制保障閣下資料安全的組織或國家,我們將盡可能防止讓閣下的個人資料被轉移到該些組織或國家。
我們轉交個人資料/供第三方取用個人資料的情況
曼佳美®一般不會披露閣下的個人資料,除非我們真誠相信有關做法符合下列必要條件:
- 遵守法律義務
- 保護和捍衞曼佳美®面對法律訴訟的權益
- 預防或調查與應用程式相關的可能錯誤行為
- 保護應用程式用戶的人身安全
- 提供客戶服務
- 為防觸法並負上法律責任
我們會僱用第三方公司及/或個人執行與應用程式相關的客戶服務,或協助我們分析應用程式的使用情況。 這些第三方不但只會在需要完成工作的情況下取用個人資料,同時有有義務不披露有關資料或將資料用於其他用途。
我們如何保障閣下的個人資料
我們十分重視保護資料安全。 雖然資料通過互聯網傳輸或以電子方式存儲時無法完全保證安全,但我們將採取各種預防措施,致力透過商業上可行的方式,例如使用具安全性的伺務器,以保障資料傳輸和存儲的安全,同時防止閣下的個人資料曝露於任何風險當中,例如未經授權取用、破壞或遺失。
兒童隱私
根據我們的條款規定,閣下必須表明已達到足夠的法定年齡才能進行資料登記。 應用程式不適用於16歲以下的任何人(「兒童」)。 因此,我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。 假如閣下作為家長/監護人,得悉閣下的孩子曾向我們提供任何個人資料,請即與我們聯絡。
一旦我們發現我們收集到兒童的個人資料,我們將採取必須措施將有關資料從我們的伺服器中刪除。
閣下所承擔的責任及可作出的選擇
閣下所承擔的責任。 閣下有責任確保所提供準確、完整和最新的資料。
管理閣下的信息: 我們將由閣下使用應用程式開始直至結束後一段合理時間內保留閣下的資料,以履行我們的法律責任。 假如閣下希望刪除閣下通過應用程式向我們提供的資料,請與我們聯絡。 由於用戶提供的部分或全部的資料需用於維持應用程式正常運用,一旦閣下要求將資料刪除,應用程式將再無法運作。
拒絕提供資料: 閣下可以透過解除應用程式或中斷系統裝置接駁互聯網來停止資料被收集。 如需從閣下的流動裝置上解除應用程式,可以使用流動裝置本身提供的標準解除工具,或透過應用程式市場或網絡揀選合適的解除應用程式軟件。 閣下也可聯絡我們直接提出拒絕提供資料和刪除已登記帳戶的要求。
資料可攜性: 我們只能向閣下提供一份我們所擁有關於閣下個人資料的副本。 閣下可將有關資料給予其他機構。 當閣下提出有關要求時,我們會要求閣下提供身份證明,以確保資料正確交予本人。
使用 Cookies 和其他追蹤技術
Cookies: 大部份瀏覽器均把 Cookies 預設為接受,假如閣下不希望收到 Cookies,我們建議閣下將瀏覽器設定更改為拒絕。 但禁止接受本應用程式的 Cookies 可能會導致閣下使用全部或部分應用程式的功能。
Google Analytics: 我們使用 Google Analytics 協助開發和改善我們的服務和應用程式。 Google Analytics 會利用 Cookies 了解閣下使用應用程式的情況。 假如閣下不希望 Google Analytics 取得有關資料,可以安裝停用 Google Analytics 瀏覽器的加載功能。
更改隱私政策
我們保留不定時更改本政策的權利。 我們將在應用程式主頁上的清晰位置作展示或透過電郵清楚通知閣下有關的政策改動,閣下應自行查看並視有關改動正式生效。
更新日期: 2018 年 5 月